WEBDESIGN

Nettbutikken ble lansert i samsvar med kundens ønsker når det gjaldt både design og funksjonalitet. En spesiell vekt ble lagt på å gi detaljert informasjon om hvert produkt for å gjøre det enklere for kundene å velge riktig størrelse og produkttype. Dette inkluderte implementering av et størrelsesskjema som veileder kundene i å finne den perfekte passformen for deres t-skjorter.

For å oppmuntre til mersalg og øke gjennomsnittlig ordreverdi, ble en spesiallaget handlekurv-app implementert. Denne appen gir kundene muligheten til å se relaterte produkter og legge dem til i handlekurven mens de handler, noe som øker sjansen for at de legger til flere produkter før de fullfører kjøpet.

Kundens tilbakemeldinger var også avgjørende, så et system for å samle og vise tilbakemeldinger ble satt opp. Dette inkluderte automatiserte e-poster som sendes ut til kundene noen dager etter levering av produktet for å be om tilbakemelding. Videre ble tilbakemeldingene synliggjort på nettsiden, både på hovedsiden og på hver produktside, for å gi andre potensielle kunder innsikt i produktets kvalitet og kundetilfredshet.

I tillegg ble det utviklet en mal for nyhetsbrev, slik at kunden enkelt kunne kommunisere med sine abonnenter om nye produkter, salg og annen relevant informasjon. Dette nyhetsbrevet gir kunden en effektiv måte å holde kundene oppdatert og engasjert på, samtidig som det styrker båndene til deres kundebase.